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West Sacramento On-Demand: Via Rideshare

在西萨克拉门托的任何地方都可以买到便宜的、固定的票价!

我如何按需搭上西萨克拉门托的车?

West Sacramento On-Demand makes getting around easy and affordable. 创建一个帐户下载 通过Rideshare应用 在任何兼容的智能手机或平板电脑上, or call Via Customer Support to assist you with your account creation. 一旦您的帐户创建, book a ride using the Smartphone App OR by calling the Via Customer Support line, 谁能替你预订一趟车. 你会收到一个估计的到达时间，可能会被要求走一小段距离去接你的车. In minutes, a Via Van will pick you up and take you to your destination.

通过与同路的人共享你的车, you save money and avoid the hassle of traffic and parking- without sacrificing convenience! 标准票价 $3.单程50美元，或1美元.75年毕业生 & 残疾乘客 谁申请并得到折扣.

为客户竞技宝app下载支持或书一程电话(916)318 - 5101. 参见下面的常见问题了解更多.

仍有很多问题? 访问 http://www.ridewithvia.com/westsacramento/.

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目前只有预约才能提供现场协助. 请电子邮件stephaniec@nathanssweepstakes.com或treasurea@nathanssweepstakes.com to schedule an appointment if you require in-person assistance, such as verifying your eligibility for a Senior or Disabled Rider discount .

到达那里...通过Yolobus! 西萨克拉门托的Via On-Demand竞技宝app下载已经与Yolobus合作，为全市所有Yolobus站点提供免费乘车竞技宝app下载. 详情见传单(左)!

常见问题

什么是rideshare?

使用西萨克拉门托的Via拼车竞技宝app下载, 你可以在伦敦的任何地方搭顺风车, 平的票价. Request a ride in real time using a Smartphone App or over the phone, 一辆奔驰Via货车几分钟后就会来接你. And by sharing your ride with others heading in the same direction, you'll save money and avoid the hassle of traffic and parking- without sacrificing convenience!
Via拼车是如何运作的?

乘客可以使用免费的Via App预订车票. 顾客进入他们的取货地点，一辆车将在他们家门口或一两个街区内接他们. Those who don't have a smartphone or tablet can book a ride over the phone by calling . Please note, an account must be set-up before attempting to book-by-phone.
这要多少钱?

普通单程票价目前为3美元.50. 62岁及以上的老年人以及符合条件的残疾 receive a 50% discount off of the regular fare price and ViaPass price.

和朋友骑? Each additional passenger rides for just $1 when you add (+) passengers to your Via trip!

你经常骑马吗? 考虑 ViaPass, which offers a $15 weekly pass allowing you to ride up to 4 times a day, 每周每一天(正常工作时间内).
营业时间是几点?
West Sacramento's Via rideshare service is now offered 365 days a year !
- 星期一至星期五上午6时至晚上11时
- 星期六上午9时至晚上11时
- 星期日上午8点至晚上8点.
- 我们也在所有的假期营业
我可以在哪里通过拼车?

西萨克拉门托很自豪地成为世界上第一个提供全城市按需拼车竞技宝app下载的城市，并将其作为公共交通系统的一部分. 这意味着你可以在西萨克拉门托市边界内的任何地方乘车! 根据客户的反馈和使用, the City may explore connections with surrounding areas in the future.

前往萨克拉门托市中心? Yolobus 提供从西萨克拉门托交通中心到市中心的高频率班车竞技宝app下载，每20分钟一班. Take a Via van to the transit center and make a seamless transfer to Yolobus. 提供前往市区的辅助交通竞技宝app下载 Yolobus特殊.
我要等多久才能被接?

当顾客在Via应用程序(或通过电话)输入他们的取物地点时，他们可以查看估计的等待时间。, 在批准任何付款之前. 等待时间将取决于附近的司机可用性, 但一辆Via货车平均应该在10-15分钟内到达. Riders typically don't wait longer than 30 minutes to be picked up.
为什么Via不经常来我家门口接我?

Via拼车采用的是“虚拟停车”模式. 这意味着, 这取决于你要求搭车时所处的位置, 你可能会被要求走到街对面或拐角处. 长距离骑手可能被要求步行是相当少的, 通常是100-200英尺，从不超过500英尺. 通过在一个“虚拟站点”与你的Via货车会合，这可以让Via避免及时掉头或其他可能增加你的行程时间的奇怪动作，以及其他可能与你共乘的人!

If you are physically unable to walk to a Virtual Stop but wish to book a ride, 如需额外协助，请与市工作人员联系. Riders requiring a Wheelchair Accessible Vehicle will always be picked up at their curb.
我怎么付帐??

顾客以信用卡/借记卡或预付信用卡付款, which is entered when they set up an account on the Via app using a Smartphone or table. 适用于希望透过电话订车的顾客, 请致电Via at安排开设帐户.

谢谢你载我一程? 在你旅行的最后, the Via Smartphone App offers riders the option of leaving a tip for their Driver. 小费从来没有指望，但总是赞赏通过司机.
我可以付现金吗?

不，Via是一种不用现金的竞技宝app下载. 不要有信用卡? 用你的现金在任何当地的药店或杂货店购买你选择的金额的预付信用卡. 请注意, re-loadable卡片是更可取的，因为它们可以在空的时候补充，而不需要购买新卡. 一旦你有了预付卡, 你可以在智能手机或平板电脑上注册账户, 或致电Via at .
我没有智能手机或平板电脑. 我还能订个车吗?

是的! 客户可致电或亲自到以下任何地点，以帮助建立一个帐户. After your account has been created, you can call to book a ride at (916) 318-5101.

香港邮政职员可于以下地址协助开设户口:

大会堂公用事业收费(M-F，上午9时至下午5时)
社区中心(朝九晚五,M-F)
娱乐中心 (上午9时至11时，或下午6时至8时，或预约)

Please Note: If you are applying for a Senior/Disabled Rider discount, you must submit verification in person one of the above locations , 或在“学骑”活动中向合格的城市代表申请.
有轮椅或移动设备的客户可以乘坐吗?

是的! 需要轮椅无障碍车辆的客户可以进入Via应用程序的主页，滑动轮椅无障碍按钮. If you book your rides by phone please just let a customer service representative know. 一旦选择了轮椅无障碍按钮，或者你让代表知道，每次你要求乘坐时，都会有一辆无障碍车辆. Via vans have ample space for walkers, canes or other mobility devices to be stored. Just let your driver know if you need a hand loading or unloading.
我要到几岁才能叫车?

西萨克拉门托的Via拼车竞技宝app下载对18岁以上的人没有限制. 然而, 年龄在13到18岁之间的青少年可以在父母或监护人的同意下建立一个账户并预订游乐设施. 13岁以下的未成年人必须由成年人陪同.
一辆Via货车能载多少乘客?

西萨克拉门托的按需拼车竞技宝app下载使用Via选择的梅赛德斯-奔驰Metris面包车作为最佳拼车车辆. You can book a ride for up to six (6) total passengers using the Via App. 只需点击“+乘客”图标，就可以为您的旅程添加乘客.
如何获得资深或残疾骑手折扣?
年龄在62岁以上或有符合条件的残疾可收取50%的直航票价. 获得资深或残疾骑手折扣, 你必须亲自到以下西萨克拉门托市的设施之一核实你的资格(点击链接查看说明):
- 市政厅公用事业帐单 (朝九晚五,M-F)
- 社区中心 (朝九晚五,M-F)
- 娱乐中心 (上午9时至11时，或下午6时至8时，或预约)
对于高级折扣，你必须提供以下至少一(1)种形式的文件:
- Valid Driver's License, US Passport, Military ID or DMV issued ID Card
- Valid Yolobus or SacRT Discount Rider pass with photo ID on the card (连接卡)
- 有效的医保卡
- Current Senior Membership on file at the West Sacramento 娱乐中心
为残疾骑手折扣, you must provide at least one (1) of the following forms of documentation:
- 当前的医保卡或医保、SSI或SSDI获奖信
- 目前车管所颁发的残疾人或残疾老兵身份证
- Valid Yolobus or SacRT Discount Rider pass with photo ID on the card (连接卡)
- Proof of current ADA Paratransit eligibility through Yolobus or SacRT
如以上资料均不适用，你必须填写残疾骑手账户申请, which will require a Healthcare Professional to complete a verification form on your behalf. After staff verifies your eligible disability, you will receive a discount code.

You may complete the application form as a fillable PDF with e-signatures, 或者你可以打印并手工完成. 填妥的表格(包括您的签名和您的医疗保健提供商的验证)必须以电子或纸质形式邮寄给City员工. 详见申请表.
How is Via rideshare different than traditional ride-hailing transportation services?

作为我们公私合作伙伴关系的一部分, 与传统的叫车竞技宝app下载不同，Via可以为客户提供每趟固定费用, 它们使用可变定价，可以随着需求飙升，导致价格超出许多人的承受范围. Customers using West Sacramento's on-demand rideshare service will pay one flat rate, ensuring an affordable price point no matter where you're heading. 除了, West Sacramento's partnership with Via includes a fleet of Mercedes Benz Metris Vans, 哪些类型的车辆最适合用于拼车和避免磨损Via的合作司机的私人车辆.

用于拼车项目的面包车都清楚地标记了西萨克拉门托市 On-Demand和Via标识，以便于识别. 客户还可以放心地知道，他们的Via司机经过了严格的背景调查，才有资格参加伦敦金融城的公共交通试点项目.
宠物可以骑Via吗?

Licensed service animals are welcome to ride with their owners on Via without restrictions. Other dogs and cats must be in an airline-approved carrier in order to ride with Via.

更多常见问题

市议会 & 委员会的报告

即将到来的项目:没有

过去的项目:

2020年6月17日
- 项目6:对与NOMAD TRANSIT LLC续签为期两年的合同的考虑，该合同将西萨克拉门托按需拼车项目延长至2021/22财年，并通过决议20-53，分配至多2美元.5.32亿美元用于支持2020/21财年的运营.

2020年6月8日TMI委员会
- Item #3 UPDATE ON THE WEST SACRAMENTO ON-DEMAND RIDESHARE PROGRAM

2020年5月20日市议会
- 项目11关于与NOMAD TRANSIT LLC续签两年合同的讨论，以继续运营西萨克拉门托按需拼车项目

2019年5月1日市议会
- 第7项对批准与NOMAD TRANSIT有限责任公司修订和重述的竞技宝app下载合同的考虑和决议19-56，拨款最高为2美元.02M TO EXTEND THE WEST SACRAMENTO ON-DEMAND RIDESHARE PROGRAM THROUGH FISCAL YEAR 2019

2019年4月17日市议会
- Item #16 WORKSHOP ON THE DRAFT CONTRACT EXTENSION WITH NOMAD TRANSIT LLC, 通过运输的全资子公司, 公司., OPERATIONAL OF THE WEST SACRAMENTO ON-DEMAND RIDESHARE PROGRAM THROUGH FISCAL YEAR 2019

2019年3月4日TMI委员会
- 第五项:PILOT按需拼车竞技宝app下载的定期更新

2019年2月20日市议会
- 项目17关于试点按需拼车竞技宝app下载的研讨会和请求批准修正案编号. 1 .对游牧运输有限责任公司合同并通过第19-12号决议进行相关预算修改

2018年10月17日市议会
- 项目13定期更新试点按需拼车竞技宝app下载，并通过拼车用户调查征集6个月意见的研讨会

2018年6月27日，市议会
- ITEM #20 UPDATE AND WORKSHOP ON THE PILOT ON-DEMAND RIDESHARE SERVICE

TMI委员会 
- 第4项:试点按需拼车竞技宝app下载的更新

2018年3月21日市议会
- Item #22 CONSIDERATION OF THE WEST SACRAMENTO/VIA ON-DEMAND RIDESHARE PILOT SERVICE FEATURES, 品牌, 和进度报告框架

2018年3月5日TMI委员会 
- Item #6 CONSIDERATION OF A WORKSHOP ON THE WEST SACRAMENTO/VIA ON-DEMAND RIDESHARE PILOT

2018年1月17日市议会
- 第6项对NOMAD TRANSIT LLC的合同的考虑和授予, 通过运输的全资子公司, 公司. 为试行弹性交通竞技宝app下载

2017年11月1日市议会
- 项目15:考虑批准柔性交通运输竞技宝app下载采购流程的候选名单

2017年8月16日市议会
- 项目15:考虑批准柔性交通运输竞技宝app下载采购流程的候选名单

2017年8月15日TMI委员会
- 项目#3请求批准试点柔性交通运输竞技宝app下载采购流程中的晋升候选名单

2017年7月26日市议会
- 议题26关于西萨克拉门托交通行动计划和交通试点项目研讨会的进一步考虑

2017年4月19日市议会
- Item #23 WORKSHOP ON WEST SACRAMENTO TRANSIT PILOT PROJECTS AND MOBILITY ACTION PLAN (MAP)

工作人员联系:

Stephanie Chhan，高级交通规划师

电话:(916)617 - 5300

电子邮件:stephaniec@nathanssweepstakes.com

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